PANDUAN TUNTUTAN PERLINDUNGAN NON MOTOR
Panduan tuntutan insuran sekiranya berlaku kejadian tidak diingini kepada anda, entiti perniagaan, dan banggunan yang dilindungi
Tuntutan Insurans Perjalanan
Dokumen yang diperlukan :
- Laporan Doktor / Penilaian Perubatan
- Bil Perubatan dan Resit
Dokumen yang diperlukan :
- Laporan polis / laporan yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa yang berkaitan (mandatori)
- Salinan asal / Salinan Pembelian & Resit bagasi yang rosak / kesan peribadi (mandatori)
- Slip Pertukaran Mata Wang (mandatori)
- Laporan Kerosakan / Laporan Kecurian Harta yang dikeluarkan oleh syarikat penerbangan
- Gambar yang menggambarkan bagasi yang rosak / kesan peribadi
Dokumen yang diperlukan :
- Pengesahan bertulis daripada Syarikat penerbangan atau ejen (mandatori)
- Pengiktirafan ke atas bagasi yang diterima
Dokumen yang diperlukan :
- Pengesahan bertulis dari Syarikat Penerbangan atau ejen pada tempoh kelewatan (mandatori)
- Jadual perjalanan asal
- Jadual perjalanan yang baru / dikemas kini
- Salinan pas masuk
Dokumen Yang Diperlukan :
- Sijil Perubatan / Invois Pembatalan (mandatori)
- Salinan Sijil Kematian
- Laporan Perubatan / Surat Perubatan yang Diperakui dari Pengamal Perubatan
- Laporan Cuaca / Notis dari syarikat penerbangan terhadap pembatalan perjalanan kerana cuaca buruk
- Pengesahan bayaran balik tiket penerbangan yang dikeluarkan oleh syarikat penerbangan, hotel dan tiket / perjalanan pra-tempahan lain (Pembatalan Perjalanan)
- Asal / Salinan Resit untuk pembelian tiket penerbangan baru dan / atau pengangkutan lain bererti kembali ke Malaysia (Pengurangan Perjalanan)
Tuntutan Perlindungan Rumah / Isi Rumah
Dokumen yang diperlukan :
- Laporan Polis (wajib)
- Salinan asal/ disahkan benar bagi Invois gantian/ Bil/ Sebutharga/ Anggaran (wajib)
- Laporan Bomba (pilihan)
- Salinan invois pembelian asal/ disahkan benar (pilihan)
- Rekod Kad Stok (pilihan)
- Gambar jarak dekat asal yang menggambarkan harta benda yang rosak (pilihan)
Tuntutan Kemalangan Diri
Dokumen yang diperlukan :
- Salinan Laporan Polis (terpakai untuk kemalangan Motor) (wajib)
- Laporan Perubatan (wajib)
- Bil & Resit Perubatan Asal (wajib)
Dokumen yang diperlukan :
- Borang Tuntutan dilengkapkan oleh pemegang polisi & Doktor yang hadir (wajib)
- Bil Perubatan & Resit Asal untuk perbelanjaan Perubatan (wajib)
- Salinan Laporan Polis (terpakai untuk kemalangan Motor) (wajib)
- Resit Asal untuk bayaran Ambulans (jika berkenaan) (pilihan)
Dokumen yang diperlukan :
- Borang Tuntutan dilengkapkan oleh pemegang polisi & Doktor yang hadir (wajib)
- Bil & Resit Hospital Asal (wajib)
- Nota Kemasukan/ Pelepasan (wajib)
- Salinan Laporan Polis (terpakai untuk kemalangan Motor) (wajib)
Dokumen yang diperlukan :
- Borang Tuntutan yang dilengkapkan oleh pemegang polisi & Doktor yang hadir (wajib)
- Sijil Perubatan (iaitu Slip MC) – terpakai untuk tuntutan hilang upaya menyeluruh sementara (wajib)
- Sijil Tugas Ringan (pilihan)
Dokumen yang diperlukan :
- Borang Tuntutan yang dilengkapkan oleh pemegang polisi & Doktor yang hadir (wajib)
- Sijil Kematian/ Permit Pengebumian (wajib)
- MyKad/ ID penerima (wajib)
- Sijil Nikah/ Akuan Berkanun status perkahwinan si mati (sama ada bujang/ berkahwin) – Wajib untuk pasangan (wajib)
- Surat Tadbir daripada Amanah Raya atau mana-mana peguam yang dilantik / Surat Fara’id (pilihan)
- Laporan Post Mortem (pilihan)
- Laporan Toksikologi (jika ujian darah dilakukan) (pilihan)